Qu’est-ce que le positionnement ?

Le positionnement est un choix stratégique global en matière d’offre : un positionnement se traduit dans la communication ou la publicité, mais c’est dans l’ensemble des dimensions d’une offre perçues par le client (politique de produit, de prix, de distribution et communication) qu’il doit s’exprimer. Le positionnement en tant que message doit être clair, simple et concis. Il faut aussi vérifier son potentiel économique à court et à long terme.

Le positionnement est une prise de conscience de l’entreprise nécessaire pour réussir à vendre mieux dans certains segments du marché. Un positionnement judicieux permet d'atteindre ces objectifs. Le positionnement cherche à influencer la perception de l'offre dans l’esprit du client. Cependant, comme il est très coûteux ou risqué de modifier cette perception, il est souvent préférable que celle-ci cadre immédiatement avec celle du public.

Qu’est-ce qu’un énoncé de positionnement ?

L'énoncé de positionnement renseigne sur les particularités uniques d'une entreprise. Il sert à différencier celle-ci de ses concurrents et à créer une valeur ajoutée. L'énoncé doit être bref, en plus de véhiculer le message sous-tendu par l'image de marque et s'inscrire dans la stratégie globale de marketing. Tout en fournissant de l'information au consommateur, l'énoncé de positionnement permet à l'entreprise de maintenir le cap sur son orientation.

Qu’est-ce que l’image de marque ?

L'image de marque différencie une entreprise, un produit ou un service des autres sur le marché, en fournissant un certain nombre de renseignements à son sujet. L'image de marque véhicule une promesse, car elle laisse entendre que l’entreprise, le produit ou le service en question a des qualités et des particularités uniques. Elle se crée dans la tête du client et il appartient à l’entreprise de la soigner.

Une image de marque est-ce si important ?

Une image de marque atteint son but quand elle suscite dans l'esprit des gens une association claire entre les caractéristiques de l’entreprise, du produit ou du service et une idée de qualité. L'image de marque est solide quand elle renseigne rapidement et efficacement le public sur ce que représente une entreprise et ce qu'elle a à offrir. Elle est difficile à construire et extrêmement fragile. Elle est très facile à détruire.

Qu’est-ce qu’un logo ?

Le logo est un symbole qui représente de façon graphique et visuelle l'identité et les valeurs fondamentales d'une entreprise. Il est en général constitué d'un graphique, d'un mot et parfois d'une devise ou d'un slogan. Il a pour but de mettre l'image de marque au premier plan dans l'esprit du consommateur. Ce lien entre l'image de marque et le logo renforce le message à véhiculer sur le caractère unique de l’entreprise.